Gestão de Comunidades

Toda empresa precisará se relacionar com desenvolvedores

O iMasters ajuda sua empresa a construir e conduzir sua própria comunidade/ecossistema de desenvolvedores e ter essa iniciativa como pilar estratégico para a gestão de toda a empresa.

 

A gestão de comunidades é o conjunto  de relações que você estabelece com os seus desenvolvedores internos e externos – e o modo como a sua marca interage com esses mesmos desenvolvedores (ou seja, com a sua comunidade) em espaços públicos virtuais ou presenciais.

A palavra “comunidade” até pode dar a ideia de um grupo reunido em um único local físico, mas não é a maioria dos casos. Na gestão de comunidades, estas estão espalhadas por toda a internet: em plataformas mais conhecidas como Slack, Twitter, Meetup, Discord, Quora, YouTube, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Twitch, Reddit, nos fóruns virtuais e até mesmo na seção de comentários de um artigo.

Como o iMasters pode te ajudar?

Para que possamos discutir a gestão de comunidades de desenvolvedores em todos os seus detalhes e nuances, normalmente dividimos este em quatro partes:

  • Monitoramento: Localizar e acompanhar conversas que abordam a sua marca em relação a tecnologia;
  • Envolvimento: Manter essas conversas ativas e criar oportunidades de envolvimento com desenvolvedores, entidades externas e influenciadores;
  • Moderação: Excluir comentários e conversas que não agregam valor e, além disso, sanar as reclamações e dúvidas dos Devs;
  • Avaliação: Analisar o modo como a sua marca está sendo recebida pelo público Devs e receber feedbacks reais e concretos.

Nesse sentido, também pode ser muito produtivo ouvir o que a comunidade têm a dizer e aplicar insights valiosos ao seu negócio.

Conte com o iMasters para administrar a sua comunidade. Você poderá manter um mesmo tom e estilo em todas as suas conversas e interações além de atrair talentos e posicionar sua marca na comunidade Dev.

Algumas marcas que confiaram a gestão de suas comunidades com o iMasters:

 

Vamos conversar? Será um prazer entender sua necessidade. Entre em contato conosco!

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